Terms of Service

1. Acceptance of Terms

Dengan membeli, mengakses, atau menggunakan produk atau layanan yang disediakan oleh YoonsoX ("kami", "kita"), kamu setuju untuk terikat oleh Terms of Service ini. Jika kamu tidak setuju dengan syarat-syarat ini, jangan beli atau gunakan produk kami.

2. Product Nature & Delivery

Semua produk yang dijual adalah lisensi digital yang dikirimkan sebagai pre-activated keys, mirip dengan gift card. Setelah dibeli:

• Keys dibuat dan dikirimkan secara instan ke email atau akunmu
• Produk langsung diaktifkan dan siap digunakan
• Tidak ada barang fisik atau unduhan yang disediakan kecuali dinyatakan
• Kredensial akses tidak dapat dipindahtangankan dan hanya untuk penggunaan satu pengguna

3. Payment & Pricing

Semua pembayaran diproses dengan aman melalui payment provider kami (Pakasir). Dengan melakukan pembelian, kamu mengakui bahwa:

• Harga tercantum dalam IDR (Rupiah) dan dapat berubah tanpa pemberitahuan
• Pembayaran harus diselesaikan sebelum aktivasi produk
• Melakukan dispute atau reverse payment akan mengakibatkan suspension akun
• Kami berhak menolak layanan kepada siapapun dengan alasan apapun

4. Product Guarantee & Refund Policy

Kami menjamin semua produk akan berfungsi sesuai yang diiklankan saat pembelian. Jika produk gagal bekerja dengan benar karena masalah di pihak kami, kamu berhak mendapatkan refund setelah verifikasi yang tepat oleh tim support kami.

PROSES REFUND: Semua permintaan refund harus melalui tim support kami via Discord. Kamu harus menyediakan bukti masalah, mengikuti langkah troubleshooting, dan mengizinkan tim kami memverifikasi masalah tersebut. Refund diproses dalam 5-10 hari kerja.

5. License Terms & Restrictions

Ketika kamu membeli produk, kamu menerima lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan. Kamu setuju untuk TIDAK:

• Berbagi, menjual kembali, atau mendistribusikan license key kamu
• Melakukan reverse engineer, decompile, atau memodifikasi produk kami
• Menggunakan produk di beberapa akun secara bersamaan (kecuali dinyatakan)
• Mengizinkan pengguna tidak sah mengakses akun atau produkmu
• Menggunakan produk untuk tujuan komersial tanpa otorisasi

6. Account Management

Kami berhak untuk menonaktifkan lisensi, menghentikan akun karena pelanggaran, menangguhkan layanan karena aktivitas mencurigakan, dan memodifikasi atau menghentikan produk kapan saja.

Lisensi "Lifetime" hanya mengacu pada periode ketersediaan produk, bukan akses tanpa batas waktu.

7. Prohibited Users & Activities

• Karyawan atau afiliasi pengembang game atau perusahaan anti-cheat
• Individu yang berusaha menyerang, mengeksploitasi, atau mengkompromikan sistem kami
• Berbagi informasi komunitas internal secara publik
• Membuat konten yang menampilkan produk kami tanpa branding yang tepat
• Menggunakan metode pembayaran yang tidak sah atau transaksi penipuan

8. Warranties & Liability

Produk dan layanan kami disediakan "APA ADANYA" tanpa garansi apapun. Kami secara tegas menolak:

• Garansi kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Jaminan undetectability atau fungsionalitas berkelanjutan
• Tanggung jawab atas game bans, suspension akun, atau kehilangan data
• Tanggung jawab atas kerusakan tidak langsung atau konsekuensial

9. Product Updates & Availability

• Kami tidak menjamin ketersediaan atau pembaruan yang berkelanjutan
• Produk mungkin menjadi tidak tersedia karena pembaruan game atau perubahan anti-cheat
• Tidak ada kompensasi yang diberikan jika produk berhenti berfungsi
• Timeline update adalah perkiraan dan bukan jaminan

10. Support & Communication

• Waktu respons tidak dijamin
• Support terbatas pada masalah teknis terkait produk
• Perilaku kasar atau pelecehan akan mengakibatkan ban permanen
• Kami berhak menolak support atas kebijaksanaan kami

11. Privacy & Data

• Kami mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk pengiriman produk dan support
• Informasi pembayaran diproses oleh provider pihak ketiga (Pakasir)
• Kami tidak menjual atau berbagi informasi pribadimu
• Discord IDs dan email dapat disimpan untuk manajemen akun
• Hardware identifiers (HWID) dikumpulkan untuk mencegah berbagi lisensi

12. Modifications to Terms

Kami berhak memodifikasi Terms of Service ini kapan saja. Penggunaan produk kami yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan atas syarat yang diperbarui. Perubahan material akan diumumkan via Discord.

15. Contact Information

Untuk pertanyaan tentang Terms of Service ini, hubungi kami via:

• Discord: discord.gg/yoonsox